Фирма производит курьерскую доставку билетов по Москве и Московской обл, плюс другим населенным пунктам РФ и мира.
Курьерская доставка производится по будням с 11 до 21. Праздники и выходные дни с 12.00-18.00. Также доставка осуществляется в любое время по договоренности с покупателем.
Оперативная доставка производится с 11:00 до 21:00 по будням в течение двух часов со времени осуществления заказа (когда заказ оформлен до 7 вечера) только в черте МКАД (исключение составляют районы с хорошей транспортной доступностью - наличием станций метрополитена)!
Стандартная доставка производится в ближайший день с 11.00 до 21.00 (12 до 6 вечера праздники и выходные )
Доставка по Москве в черте МКАД входит в общую стоимость.
Доставка за МКАД осуществляется за дополнительные деньги.
Цена доставки в города Подмосковья:
Населенные пункты ближнего Подмосковья Барвиха, Люберцы, Реутов, Красногорск, Рублево, Химки, Кожухово, Долгопрудный, Балашиха, Одинцово: от шестисот руб.
Города Подмосковья Мытищи, Октябрьский, Дзержинский, Видное, Королев: от 800 рублей.
Населенные пункты отдаленного Подмосковья ( Усово, Пушкино, Горки, Жуковка, Лобня): от 1000 рублей.
Условия доставки:
За пределы кольцевой дороги услуга осуществляется до 18:00.
Доставка осуществляется не позднее 2-х часов до начала мероприятия.
Доставка в прочие населенные пункты производится сервисом «Гарантпост» либо альтернативной службой после 100% предоплаты на депозитный счет, кредитной картой или онлайн деньгами (Яндекс Деньги, Webmoney).
Когда покупатель не сможет принять билеты сам, он может передать средства и контактный телефон доверенного человека, когда оплата наличными.
Ежели клиент отказывается от заказа, требуется сообщить в службу доставки по телефону или менеджерам КОЛЛ-центра и заблаговременно проинформировать об отказе.
Срок ожидания курьера лимитирован 20 мин.
При повторном отправлении логиста взимается удвоенная оплата. Для микрорайонов внутри МКАД - шестьсот рублей.
При наличии «попутных» заказов в ближнее и дальнее Подмосковье, а еще постоянным и корпоративным покупателям, доставка производится даром
Бронирование билетов производится на период не более 24 часов со времени оформления брони. Для лояльных и корпоративных покупателей период бронирования увеличен до двух суток. В некоторых случаях бронь производится на более продолжительный срок (о данной опции можно уточнить у менеджеров службы поддержки).